Kullanım Koşulları
Bu koşullar, MegPOS Teknoloji Hizmetleri ("megpos") tarafından https://megpos.com ve https://app.megpos.com üzerinden sunulan megpos hizmetinin kullanımını düzenler. İşletme kaydı sırasında bu koşulları onaylayarak, işletmeniz adına bunları kabul etmiş olursunuz. Ücretli aboneliklerde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.
1. Hizmet
megpos; restoran, kafe ve paket servis işletmeleri için adisyon, kasa, mutfak, stok, dijital menü, personel ve şube yönetimi sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmet internet tarayıcısı üzerinden kullanılır.
2. Hesap ve cihazlar
- İşletme kaydını yapan kişi, işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Hizmet 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.
- İşletme hesabı sahibi merkez yöneticisidir; personeli ekler, rollerini ve PIN'lerini belirler, cihazları işletmeye bağlar ve bağlantılarını kaldırır.
- Hesap şifresi, personel PIN'leri ve bağlı cihazların güvenliğinden işletme sorumludur. Kaybolan veya elden çıkan cihazın bağlantısı Ayarlar › Cihazlar ekranından kaldırılmalıdır.
- Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal info@megpos.com adresine bildirin.
3. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak,
- Başka bir işletmenin verisine erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya veya sistemi aşırı yüke sokmaya yönelik girişimlerde bulunmak,
- Hizmeti tersine mühendislik, kopyalama veya yeniden satış amacıyla kullanmak,
- Sisteme zararlı yazılım veya otomatik araçlarla izinsiz erişim sağlamak.
4. Veriler ve gizlilik
- İşletmenin sisteme girdiği veriler (menü, satış, stok, personel ve müşteri bilgileri) işletmeye aittir. megpos bu verileri yalnız hizmetin sunulması amacıyla işler.
- İşletme, kendi personeline ve müşterilerine ait kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesinden veri sorumlusu olarak sorumludur; megpos bu veriler bakımından veri işleyendir.
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
5. Mali mevzuat
megpos bir adisyon ve işletme yönetim yazılımıdır; ödeme kaydedici cihaz (ÖKC), mali fiş veya e-Belge (e-Fatura, e-Arşiv) yerine geçmez. Satışlara ilişkin yasal mali belgeleri düzenleme ve vergi yükümlülüklerini yerine getirme sorumluluğu işletmeye aittir.
6. Deneme, abonelik ve ücretler
Yeni restoran işletmelerinde ve yeni Perakende hesaplarında ücretsiz deneme 14 gündür. Mevcut işletmelere önceden tanımlanmış deneme süreleri ve bitiş tarihleri korunur. Restoran denemesi tek şubede Start kapsamıyla self servis ve masa satışını içerir. Deneme sonrasında mevcut menüde ürün adı, varsa görseli ve kayıtlı fiyatı ile geçmiş adisyon ve ödeme kayıtları salt okunur olarak görüntülenebilir. Yeni sipariş, adisyon açma, ürün ekleme veya düzenleme, yeni tahsilat ve yönetim işlemleri için ücretli paket gerekir. Deneme bitmeden başlatılmış ödemelerin sonucu aynı kayıttan tamamlanabilir; yeni satış başlatılamaz.
Perakendede deneme sonunda mevcut ürünlerde barkodla ürün adı, varsa görseli ve kayıtlı fiyatını sorgulama ücretsiz kalır. Yeni satış, ürün ve fiyat düzenleme, stok, veresiye, iade ve değişim, raporlar, müşteriler, personel ve yönetim işlemleri için ücretli paket gerekir. Geçmiş kayıtlar silinmez ve görüntülenebilir; deneme bitmeden başlatılmış ödemeler tamamlanabilir. Stok miktarı denemeyi uzatmaz; yeniden kurulum denemeyi sıfırlamaz.
Otomatik yenileme ve otomatik tahsilat yoktur. Aylık paket 14 gün, yıllık paket 365 gündür; erken yenilemede kalan ücretli süre korunur. Ücretsiz deneme sonunda yukarıdaki ürün ve kayıt görüntüleme hakları açık kalır; yeni satış ve yönetim için paket gerekir. Ücretli dönem sonunda 24 saatlik yenileme süresinden sonra paket erişimi durur. Ödeme ekranı erişilebilir kalır; veriler silinmez ve onaylı ödeme sonrası paket özellikleri yeniden açılır. Deneme ilk hesap açılışında başlar; yeniden kurulumda sıfırlanmaz. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenir.
7. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler
megpos hizmeti makul özen ve süreklilikle sunmaya çalışır; ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar ve mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Hizmetin özellikleri geliştirme amacıyla değiştirilebilir.
8. Fikri mülkiyet
megpos yazılımı, arayüzü, markası ve belgeleri üzerindeki bütün haklar MegPOS Teknoloji Hizmetleri mülkiyetindedir. Abonelik, bu haklar üzerinde yalnız hizmeti kullanma hakkı verir; kaynak kodu veya yazılımın kopyası üzerinde hak doğurmaz.
9. Hesabın askıya alınması ve sona erme
Bu koşulların ihlali, sisteme zarar verme girişimi veya mevzuata aykırı kullanım halinde megpos, işletmeye bildirimde bulunarak hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. İşletme dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir ve hesabının silinmesini info@megpos.com adresine yazarak talep edebilir.
10. Sorumluluğun sınırı
megpos; işletmenin hatalı veri girişinden, erişim bilgilerinin işletmenin kusuruyla üçüncü kişilerce kullanılmasından, işletmenin internet bağlantısı ve cihazlarından kaynaklanan sorunlardan ve dolaylı zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı gibi) sorumlu değildir. Tüketici işlemlerinde kanunun emredici hükümleri saklıdır.
11. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk
Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile duyurulur. Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 11. maddesindeki yetkili merciler geçerlidir.
12. İletişim
info@megpos.com · 0850 303 28 16 · Tepecik Mah. Yasemin Sk. No: 14/3, Efeler / Aydın